12306

12306手机号已被注册、绑定的解决方案。

12306 手机号被注册

问题解决步骤

1. 打电话给12306，接人工客服，说明情况，客服说打电话给010-12306进行手机号解绑
2. 打电话给010-12306，接人工客服，说明情况，客服说稍后转专席处理
3. 客服将电话转接专席，说明情况，专席说手机号被抢注了，稍后会回电确认身份信息
4. 挂了电话，马上接到回电，确认信息，解绑成功

问题说明

不久前新换了手机号，于是乎对各大网站进行手机号更换，12306在注册或者更换手机号的时候提示“手机号”已绑定为一个叫XXX的人，没法更改，所以只能打电话给12306客服咨询如何处理，没想到处理起来还是比较容易的，就是有时候人工客服忙，不太容易接进去，我是中午打过一次，没接进去，可能那时候是高峰期，第二次是在早上八九点打的，马上就接入了。之前搜好像网上没有这类问题的解决方案，这里说明一下，希望更多的人看到。